美团回应订酒店价格不同:没有杀熟 不同会员优惠不同

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所属分类:娱乐生活

  【御龙天下新闻】随着智能手机和互联网的日益普及,一台小小的手机几乎可以囊括我们生活中的吃出住行的所有方面。而随着国庆假期的临近,不少人也开始选择在手机上订购国庆出游时的酒店住宿。不过据禾苗财经报道,有消费者反映,自己在不同手机上使用美团订酒店的价格有所不同,疑似出现了大数据杀熟的情况,对此,美团方面也进行了回应。

美团回应订酒店价格不同:没有杀熟 不同会员优惠不同
美团

  近日,河南洛阳一男子在美团app上订宾馆时发现,同一宾馆的同一房型,在不同手机上价格相差悬殊。他使用通行人员的手机查看发现,五台手机上的同一房型价格竟然各不相同,其中最便宜的为142元,而最贵的则是180元,差价接近40元。该男子表示,自己可能遇到了此前许多人都反应过的大数据杀熟情况。

美团回应订酒店价格不同:没有杀熟 不同会员优惠不同
不同手机价格不同(图源禾苗财经)

  针对这一情况,美团向媒体进行了回应。该客服表示,每位用户的购买环境不同,手机上所显示的价格也会不同,同房型的价格会根据会员权益、优惠折扣等出现变化,最终默认最优惠的价格。该客服称,美团会员分为白银、黄金、钻石等不同的等级,而不同等级的用户所享受到的折扣与优惠有所相同,因此最终显示的实际成交价格也会有所差异。

美团回应订酒店价格不同:没有杀熟 不同会员优惠不同

美团回应订酒店价格不同:没有杀熟 不同会员优惠不同
美团客服回应(图源禾苗财经)

  该客服还表示,美团App一直严格遵守相关法律法规,不存在大数据杀熟或因手机型号不同导致价格不同的情况,用户可以放心选购。