【御龙天下新闻】7月4日，据人民日报报道，一项调查显示，超九成的受访者使用过智能客服，但仅有约四成的受访者觉得好用。　　人民日报称，智能客服存在入口隐蔽操作复杂、答非所问循环重复、“千篇一律”不会...