德邦寄坏4万元保时捷尾翼仅赔2千 当事人投诉至黑猫

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  【御龙天下新闻】寄、收快递是我们日常生活中时常经历的事情,它给我们的带来了许多的便利。但寄、收快递同样具有一定的风险性,那就是寄、收的物品可能会出现损坏的情况。

德邦寄坏4万元保时捷尾翼仅赔2千 当事人投诉至黑猫
保时捷911

  近日,据御龙天下了解,有消费者向黑猫平台投诉称,自己用德邦快递从江阴向深圳寄保时捷跑车的尾翼,寄件人和签收人都是自己。在打包时,他特别叮嘱了该尾翼价值4万多元,让快递员仔细打包,但收到货后,他发现尾翼还是折断了,不过由于当初保价金额过低,所以德邦快递仅愿意赔偿2000元。

据当事人苏先生向媒体反映,他这次寄件的尾翼是德国进口保时捷911尾翼,通过私人渠道购买。收到货后快递外包装没有损坏,但装在里面的尾翼却折断了。当事人还表示,德邦方面并有推荐他对该尾翼进行保价,是他自己操作的。此外,苏先生指出,当时他保价保了两万,但后续却自动变成了两千元。苏先生认为,不管保价是多少,寄出的物品价值多少就应该赔多少。

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德邦快递

  经查证,根据《民法典》第833条,没保价的快件发生事故时,应按照原价赔偿。在将快递寄出去的时候自己与快递公司就已经有合同关系,丢失或者被损坏的寄件,快递公司都将承担寄件的价值损失。每件寄件是否值得被保价需要看寄件物品是否值钱,价值高的最好进行保价。

  此外,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。因此,如果消费者有证据能够证明所投寄的货物价值,即使没购买保价也应获原价赔偿。