电动车也玩服务费那一套?曝九号电动车需交智能服务费

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所属分类:智能汽车

  【御龙汽车新闻】随着电气化时代的到来,不仅汽车愈发智能化,踏板电动车也逐渐往这个方面发展。关于智能汽车的收费解锁功能事件前段时间引发了诸多争议,而在近日,踏板电动车也因收费问题被消费者曝光。

电动车也玩服务费那一套?曝九号电动车需交智能服务费

九号电动车

  据智车派了解,有郑州消费者反映,购买九号牌电动车一年后突然App提示需续费才能正常使用其智能功能。据悉,消费者郑先生称,最初是冲着九号电动车的智能功能才去购买的,购买时店员也未告知智能功能后续需要续费,结果现在不续费就无法正常使用智能功能,觉得很不合理。

电动车也玩服务费那一套?曝九号电动车需交智能服务费

郑先生消费记录

  九号电动车在智能化这一块做得比较好,据了解,该车能实现远程操控、快速定位车辆位置以及自动记录行车轨迹等功能。此外,下载与车辆匹配的软件还能查看车辆状态等信息。郑先生购买的这款车定价2999元,比其他非智能电动车要高一些,当时郑先生认为已经涵盖了后续智能服务费用,而且当时客服只告知了郑先生在保险到期后需要续费,并未提及其他服务费用。为了避免智能服务失效,郑先生已经续费两年总共花费118.47元。

  目前,九号电动车客服回应称后期确实是需要再付费的,而且若不续费后续再用时是需要自费更换硬件的,当时是销售人员没讲清楚。